专业提供行业解决方案

十年磨砺,5000+企业经验积累,功能全面,细节完善

电子商务

电子商务现已成为我国实现消费需求的重要商业模式,为提高销售业绩,企业需要更高效的获客方式,更精准的业务洽谈途径,八百呼以更低的人力成本方案,帮助电子商务企业实现

常用功能
  • 批量导入,自动呼叫
  • 精准外呼
  • 员工绩效考核依据
  • 客户管理精细化
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金融保险

金融保险行业发展迅猛,为适应业务发展需求,需要对传统客服系统进行升级,从而在销售业务上深挖客户潜力,在服务体系里提升服务质量,提高客户满意度。八百呼通过产品整合与系统对接,帮助金融保险企业实现

常用功能
  • 高效内部沟通
  • 业务分案处理
  • 自动语音催收
  • 多维记录查询
  • ......

教育培训

传统的校园及各个教育培训机构,为适应现代化管理需求,在引进和应用计算机网络技术进行校园各方面的管理控制并实现数字化校园管理模式时,不可避免的需要对校园电话通讯进行统一的管理升级,八百呼帮助学校实现

常用功能
  • 一键拨号,自动通话录音
  • 客户信息自动弹屏
  • 多种终端管理方案
  • 统计报表自动生成
  • ......

政府服务

政府服务面向广大人民群众和各种各样的企事业单位,数据集中管控分析,有利于管理效率的提升,最终有利于国家政策的推广实施,使人民最终获益。八百呼帮助政府服务部门提高了电话服务质量,提升了电话服务效率

常用功能
  • 智能IVR语音导航
  • 多级ACD策略
  • 建设标准服务流程
  • 断网断电不断话,录音上传完整
  • ......

物业房产

物业及房地产相关产业有其特有的产业形态及服务模式,传统的呼叫中心无法有效地实现其服务及管理需求,八百户第五代呼叫中心,帮助物业房地产企业实现

常用功能
  • 分布式部署,集中式统一管理
  • 通话质量稳定
  • 录音、资料自动上传
  • 建立工单流转闭环
  • ......

交通物流

交通物流行业多为分布式多点布局,点与点之间距离长则数十公里。如何解决分布式管理难题是所有交通部门及物流企业急需解决的问题。八百呼帮助交通部门及物流企业实现集中统一管理

常用功能
  • 各分点机构与呼叫中心实时互动
  • 断网断电不断话
  • 录音上传完整
  • 安装部署简单
  • ......

医疗健康

在国家政策引导下,中国 "互联网+医疗健康"正在快速起步和发展中,八百呼帮助医疗健康机构及企业建立和完善智能医疗管理系统,通过话务管理系统和通讯定位管理等提供更精准、更及时、更有效的服务

常用功能
  • 智能IVR语音导航,多级ACD策略
  • 地域自动识别
  • 断网断电不断话
  • 分布式部署,集中式统一管理
  • ......

八百呼可以为你做什么

实力研发,拥有八百呼全部知识产权和软件著作权

云服务+自建

公有云+私有云+本地化,"八百呼"提供各种模式的网络部署方案。通话质量稳定,扩容方便灵活,自由整合,统一管理。

  • 公有云

  • 私有云

  • 本地化

多产品整合统一管理

话机、手机、客服系统、外呼系统、智能机器人,随意选择,自由组合。"八百呼"数据层、业务层与第三方系统对接,完成与企业系统的完美融合。

  • 智能话机

  • 手机APP

  • 客服系统

  • 外呼系统

  • 智能机器人

支持对接多种企业应用软件

八百呼呼叫中心提供通用的API接口,一次对接即可实现多种终端及多处服务点或营业点的通讯管理需求,避免重复开发,大大地为企业节省开发成本

  • 一键拨号

  • 来电弹屏

  • 自动录音上传

  • 多点统一管理

  • 对接简单

5000+企业选择八百呼      坐席已超200000